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お知らせ

2020/03/01

新型コロナウイルスによる臨時休校に伴う通学定期券の払い戻しについて

お客様各位

2020年3月1日
江若交通株式会社

 

新型コロナウイルスによる臨時休校に伴う通学定期券の払い戻しについて

 いつも江若交通をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、2020年2月28日に文部科学省より全国の教育委員会へ、小中学校、高等学校、特別支援学校を3月2日より臨時休校するよう通達されました。

 これに伴い、通学する学校が休校となったため、お持ちの通学定期券、学期定期券を払い戻しされるお客様につきましては、特例措置としてそのお申し出日に関わらず、2月28日以降の最終登校日を最終利用日とみなして、弊社規定に基づき計算した額を払い戻しいたします。(別途払い戻し手数料がかかります)

 なお、大学生相当(大学・専門学校等)の通学定期券及び通勤定期券の払い戻しにつきましては、通常通り、弊社窓口にお申し出いただいた日を最終日として払い戻しいたします。(別途払い戻し手数料がかかります)

(1)3学期定期券をお持ちのお客様は、払い戻し金額はございません。

(2)守山市民に限定した「スーパー学割定期券」については、
   1ヶ月(3月分)に限り、3/4(水)までに購入発売所で払い戻しを
   行ってください。ご購入金額を返金いたします。
  (但し、別途手数料が必要) ※3ヶ月、6ヶ月は対象外となります。

(3)通学定期券(1・3・6ヶ月)は、上記のとおり最終登校日を最終
   利用日として通常通り払い戻し計算を行い、本社事務所でのみ払い
   戻し精算を行います。(但し、別途手数料が必要)
  ※払い戻し金額については、事前にお問い合わせください。

本件に関する払い戻しの取り扱い終了日については、別途お知らせいたします。

以 上

◆定期券の払い戻しについては、下記にお問い合わせください。

   本社事務所(企画課) TEL 077-573-2701
   堅田営業所      TEL 077-572-0374

※3/2(月) 9:30 上記の取り扱いについて修正を行いました。
※3/2(月)14:30 スーパー学割定期券取り扱いについて修正を行いました。